เคล็ดลับ 1: การสื่อสารคืออะไร
เคล็ดลับ 1: การสื่อสารคืออะไร
หากปราศจากการสื่อสารเป็นเรื่องยากที่จะจินตนาการถึงชีวิตปัจจุบัน เป็นส่วนหนึ่งของการสื่อสาร รู้หลักการพื้นฐานของมันคุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในชีวิตส่วนตัวและในธุรกิจของคุณ
การเรียนการสอน
1
การสื่อสารเป็นกระบวนการที่ข้อความจะถูกส่งจากผู้รับไปยังผู้รับ ข้อความของคุณสามารถรับรู้ได้อย่างมีประสิทธิภาพถ้าคุณพิจารณาการรวบรวมข้อความการเลือกช่องสำหรับการส่งข้อมูลบริบทและข้อเสนอแนะ
2
ที่อยู่ในกระบวนการสื่อสารนำเสนอแหล่งข้อมูล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าข้อความจะถูกส่งอย่างไรไม่ว่าจะเป็นสีอารมณ์ความรู้สึกที่สัดส่วนของความเป็นส่วนตัวจะเกิดขึ้น ฯลฯ
3
ข้อความตาม Lassuela เป็นรหัสกล่าวคือ ความหมายของมันถูกเข้ารหัสในรูปแบบวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษร ดังนั้นอาจมีความยากลำบากในการรับรู้ข้อมูล ผู้รับ (ผู้รับ) สามารถถอดรหัสลับรหัสได้อย่างไม่ถูกต้องและความหมายของข้อความจะบิดเบี้ยว นี้จะช่วยลดประสิทธิภาพของการสื่อสาร
4
ช่องทางการติดต่อสื่อสารมีทั้งหมดที่มีด้วยโดยที่ข้อความถูกส่งจากผู้ส่งไปยังผู้รับ นี่อาจเป็นการสนทนาส่วนตัวและพูดคุยทางโทรศัพท์และการสื่อสารผ่านทางอีเมล การพูดเรื่องการสื่อสารในระดับที่มากขึ้นควรสังเกตว่าช่องของสถานีโทรทัศน์สามารถรวมถึงโทรทัศน์วิทยุหนังสือพิมพ์อินเทอร์เน็ตเป็นต้น
5
ในระหว่างการถ่ายโอนข้อความอาจเกิดขึ้นอุปสรรคต่างๆจากการเอาชนะซึ่งขึ้นอยู่กับว่าผลที่คาดหวังของการสื่อสารจะทำได้หรือไม่ อุปสรรคอาจเป็นภาษาเช่นถ้าผู้รับและผู้รับเป็นผู้ให้บริการในภาษาต่างๆ บางทีการเกิดขึ้นและอุปสรรคเกี่ยวกับความหมายตัวอย่างเช่นถ้าคนที่มีส่วนเกี่ยวข้องในการสื่อสารอยู่ในชั้นทางสังคมที่แตกต่างกันมีระดับการศึกษาแตกต่างกันเป็นต้น
6
บริบทหรือเงื่อนไขการสื่อสารยังเล่นบทบาทสำคัญในการบรรลุประสิทธิภาพในการรับและรับข้อความ ควรระลึกไว้เสมอว่าสภาพแวดล้อมทั้งสองสามารถแทรกแซงกระบวนการนี้และร่วมให้ข้อมูลได้
เคล็ดลับ 2: อะไรคือความแตกต่างระหว่างวิธีการสื่อสารด้วยวาจาจากอวัจนภาษา
การสื่อสารของมนุษย์เกิดขึ้นไม่เพียง แต่กับใช้ภาษาและการพูด ข้อมูลจำนวนมากถูกส่งผ่านการแสดงออกทางสีหน้าท่าทางโพสท่า การติดต่อสื่อสารแบบเต็มรูปแบบเป็นไปได้ด้วยการผสมผสานระหว่างรูปแบบการสื่อสารด้วยวาจาและไม่ใช่คำพูด
การสื่อสารด้วยวาจาคืออะไร?
ผู้เชี่ยวชาญระบุช่องทางการรับส่งข้อมูลสองช่องหลักข้อมูลระหว่างคนและเป็นที่เชื่อกันว่าการสื่อสารด้วยวาจาไม่ได้สื่อสารกับข้อมูลมากกว่าด้วยวิธีการด้วยวาจา (53%) อย่างไรก็ตามคนจำนวนมากมั่นใจว่าวิธีเดียวในการถ่ายทอดข้อมูลหรือมีอิทธิพลต่อบุคคลนั้นคือการสื่อสารด้วยวาจาโดยการพูดการพูดการพูดและทุกสิ่งทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับมันมีความหมายแบบดั้งเดิม ความสำคัญไม่เพียง แต่คำพูดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการออกเสียงจังหวะการสร้างวลีการใช้คำศัพท์บางชั้น วลีเดียวกันที่พูดด้วย intonations ที่แตกต่างกันสามารถมีความหมายมากมายซึ่งมักจะตรงกันข้ามกับความหมาย นั่นคือเหตุผลที่ในการพูดเป็นลายลักษณ์อักษรมีเครื่องหมายวรรคตอนจำนวนมากซึ่งมีแนวโน้มที่จะเพิ่มองค์ประกอบ intonational ลงในข้อความคุณสมบัติของการสื่อสารด้วยคำพูด
การสื่อสารอวัจนภาษา ได้แก่ชุดของความแตกต่างและลักษณะ ความจริงที่ว่าข้อมูลจะถูกส่งคำพูดที่ไม่เพียง แต่ยังท่าทางการแสดงออกทางสีหน้าตำแหน่งในอวกาศมุมในมุมมองของการมีหรือไม่มีการติดต่อสัมผัสเช่นเดียวกับตัวละครของเขา สาขาต่างๆของจิตวิทยาสำรวจวิธีต่างๆในการสื่อสารด้วยวาจา ตัวอย่างเช่นวิทยาศาสตร์ของสถานการณ์ของคนที่สัมพันธ์กับแต่ละอื่น ๆ เรียกว่า "proxemics" แยกโซนหลักหรือระยะทางหลายแห่งซึ่งแต่ละแห่งมีความสำคัญเป็นสำคัญ ถ้าอนุญาตให้คนใกล้ชิดเข้าโซนสนิทสนมแล้วระยะสาธารณะหมายถึงการพูดกับสุนทรพจน์หรือการบรรยายต่อหน้าผู้ชมจำนวนมากด้วยความช่วยเหลือของท่าทางคุณสามารถถ่ายทอดความมั่นใจความเงียบสงบความตื่นเต้นเบื่อการรุกรานการแยกและแม้กระทั่งความไม่ซื่อสัตย์แม้ว่าโดยบังเอิญมีบทบาทสำคัญในการสื่อสารด้วยวาจาโดยท่าทาง เมื่อเร็ว ๆ นี้การใช้ท่าทางบางอย่างเพื่อจัดการกับคู่สนทนาเป็นเรื่องปกติ ความหมายคือการให้ข้อความของคุณมีความหมายเพิ่มเติมที่ไม่สอดคล้องกับความเป็นจริง แผนกต้อนรับส่วนหน้านี้อยู่ในระหว่างที่นักการเมืองเจตนาใช้ท่าทางที่แสดงถึงความใจกว้างและความไว้วางใจเมื่อสื่อสารกับผู้มีสิทธิเลือกตั้ง
มีสิ่งที่เรียกว่าท่าทางปลอม พวกเขาสามารถกำหนดโดยเน้นมากเกินไปและความจริงที่ว่าพวกเขาเป็นเพียงเล็กน้อยก่อนการแสดงออกทางสีหน้านอกจากนี้เทคนิคการสัมผัสผ่านทางไม่ใช่คำพูดวิธีการสื่อสารโดยเฉพาะอย่างยิ่งการแสดงออกทางสีหน้าและท่าทางเป็นที่แพร่หลายในด้านการขายที่ใช้งานอยู่ โดยวิธีการที่ผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวเป็นกฎได้อย่างง่ายดายกำหนดความไม่จริงใจของคู่สนทนาด้วยลักษณะที่ไม่ใช่คำพูด ในการรับรู้ข้อมูลทั้งหมดจากผู้ที่คุณติดต่อสื่อสารคุณควรศึกษาความหมายของท่าทางที่พบบ่อยที่สุดซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจคู่สนทนาของคุณได้ดียิ่งขึ้น