ทำอย่างไรหากเกิดความขัดแย้ง
ทำอย่างไรหากเกิดความขัดแย้ง
ความขัดแย้งเกิดขึ้นในชีวิตของเราค่อนข้างบ่อย เพื่อให้ความขัดแย้งไม่เกิดผลทำลายล้างให้ลองปฏิบัติตามกฎเกณฑ์บางประการในสถานการณ์ความขัดแย้ง
ปล่อยให้คู่ค้า "ปล่อยไอน้ำออก" หากฝ่ายตรงข้ามรู้สึกหงุดหงิดและก้าวร้าวมากตกลงและแก้ไขปัญหาที่คุณจะไม่ประสบความสำเร็จ พยายามที่จะสงบลงและแยกเล็กน้อย ปล่อยให้เขากรีดร้องพยายามที่จะทำร้ายคุณแล้วคุณสมบูรณ์ละเว้นความพยายามของเขาที่จะนำคุณไปสู่อารมณ์เชิงลบ
แก้ไขการอ้างสิทธิ์ของคุณ หลังจากที่พันธมิตรสงบลงให้อธิบายเขาว่าคุณจะพิจารณาข้อเท็จจริงและหลักฐานวัตถุประสงค์เท่านั้น ถ้าคู่พยายามที่จะเชื่อมต่ออารมณ์อารมณ์ใหม่ ๆ ใจอ่อนอธิบายว่าข้อโต้แย้งของเขาเกี่ยวข้องกับการคาดเดาของเขาไม่ใช่ข้อเท็จจริง
ลดการรุกรานด้วยเทคนิคที่ไม่คาดคิด ขอคำแนะนำจากฝ่ายตรงข้ามของคุณถามคำถามที่ไม่คาดคิดให้คำชม อย่าให้การประเมินเชิงลบของพาร์ทเนอร์ แต่พยายามแปลอารมณ์ของเขาให้เป็นคนที่เป็นบวก
ขอให้พวกเขาจัดทำผลลัพธ์สุดท้ายที่ต้องการ เชื้อเชิญให้ฝ่ายตรงข้ามกำหนดปัญหาและผลลัพธ์สุดท้ายที่ต้องการ ร่วมกันแก้ไขปัญหาต่างๆและหาคำตอบที่เหมาะสมกับคุณ เมื่อต้องการแก้ไขข้อขัดแย้งทั้งสองท่านต้องเป็นผู้ชนะ
อย่าทำให้คู่ครองของคุณแย่ลง ไม่เจ็บศักดิ์ศรีของเขาไม่ส่งผลกระทบต่อบุคลิกภาพของเขา อย่าประเมินบุคคล แต่เพียงการกระทำของเขาเท่านั้น อยู่กับฝ่ายตรงข้ามอย่างเท่าเทียมกัน